电信

The Office of 电信 offers the following voice services to CSU.

• 的桌面电话
• 会议电话
• 传真线
• 移动电话
• 移动热点

单行的电话

M8009 -模拟电话

M9316 -模拟电话 (已不再发出)

i1110 - IP电话

 

 

 

多线电话 

M2616 - Digital电话

M3904 - 数字电话

i1120—IP电话

i1140 - IP电话 (已不再发出)

为了方便我们的用户进行188bet金宝搏官网登录网址的业务，办公室 of 电信 offers the following features on its telephones.

Single line (M8009) in most buildings and offices

•       最后一次号码重拨
•       存储号码重拨
•       Six manual programmable auto-dial keys – speed dial
•       磋商举行
•       呼叫等待
•       呼叫转移
•       呼叫转移
•       打电话给小
•       消息等待LED
•       Conference calls – up to six participants

单线IP电话- i1110(仅在库和JCC) -以上所有功能加

•       Mute
•       来电显示
•       日期/时间显示
•       环再次
•       功能按钮

多线电话i1120(在图书馆) & JCC only), M2616 and M3904 – all the features 上面加上

•       Multiple 扩展和线条外观
•       免提电话
•       对讲机呼叫
•       集团电话 

Log In

• 拨打2100或按留言键. 校外电话:995-2100.
• Enter #, or 4 digit extension # if dialing from another phone.
• 输入您的密码并按#. (First time users password is 77 + extension number)

 更改密码

• 登录语音信箱 
• 按84(更改密码命令)
• 输入您的旧密码并按#.
• Enter your new password (must be six - eight numbers in length) and press #.
• 重新输入您的新密码并按#.
• 挂电话退出语音信箱系统

 收听语音邮件

• 登录语音信箱
• Press 2, if necessary, to listen to the message
• 按1倒带5秒
• 按3向前转5秒
• 按6进入下一条消息
• 按4返回上一条信息
• Press 76 to delete message, press 76 again to restore message
• 挂电话退出语音信箱系统 

记录名字 & 问候 

1. 登录语音信箱(分机2100)
2. Press 82 (Record messages/personal verification)
   1. 外部问候，请按1
   2. 内部问候，请按2
   3. 临时问候，请按3
   4. Personal Verification (record your name), press 9
3. 请按5记录您的留言或姓名
4. 按#停止录制
5. 按2收听录音
6. 按5添加信息
7. Press 76 to delete the message and rerecord (repeat steps 3-5).
8. If recording a temporary greeting, press 9 to enter the expiry date.  系统会 automatically revert to the original greeting upon the expiry date.
9. To return to voice mail, press 4 or hang up to exit system 

 转发消息

1. After hearing the message, press 73 to forward
2. Enter the mailbox/extension number and press #.  这样做的每一个扩展，你想 转发此消息
3. 再次按#键结束列表
4. Press 5 to record a message for the message forwarded
5. 按#停止录制.
6. 按79发送消息
7. 挂电话退出语音信箱系统

符合 卡莉定律和雷·鲍姆法案, the Office of 电信 uses E911.  当用户从大学拨号 用他们指定的桌面电话拨打911，电话不仅打到了芝加哥 911 Center, but a notification is also sent to the University Police.  的信息 发送的是被分配分机的人的名字，完整的电话 number of the extension, and the nearest location (building & 办公室).  这将 允许大学警察护送芝加哥市紧急救援人员前往事发地点 紧急情况发生地点.

国土安全部提供 Government Emergency 电信 Service (GETS) and 无线优先服务(WPS) to support national leadership; federal, state, local, tribal and territorial governments; first responders; and other authorized national security and emergency preparedness (NS / EP)的用户. These services are intended to be used in an emergency or crisis situation 当固定电话和/或无线网络拥塞时，完成的概率 正常通话减少.

188bet金宝搏官网登录网址有资格获得这项服务的人员得到了发放 电子交易系统卡及说明书.  You should practice making 获得/ WPS calls to familiarize yourself with the procedure in times of emergency or crisis.

拨打CSU总机号码或内部用户拨打总机只需 to say the full name of the person/department to whom (s)he wishes to speak.  没有目录 是必需的.

如果您在使用语音助手时遇到任何问题，请提供办公室 电讯(x2559或 tims@houbigg.net)，写上日期、时间和你要找的人/部门的名字 reach. 

SpeechAttendant指南

记录你的名字

1. 电话使用政策
   • 伊利诺伊州
   • 188bet金宝搏官网登录网址

将所有电话订单/维修和数据布线请求提交到帮助台 x3963. All Service order forms must be approved by your Dean, Department Chair, or 部门主管. A staff member from the Office of 电信 will contact 关于你的请求.

1. Internal (on-campus) - dial four or five-digit extension
2. 对外(美国和加拿大)-拨91 +(区号)(7位数字)
3. For other international dialing locations, go to Country Codes, Phone Codes, Dialing Codes, Telephone Codes, ISO Country Codes.  The website will provide you with country codes and dialing instructions.

根据资讯科技-电讯提供卓越服务的宗旨 为了及时完成所有请求，已采用以下时间表.  The timeline may require adjustment due to circumstances beyond our control.  We will notify you of any known timeline adjustments as soon as possible.  确保时间轴 is met, all orders must 提交到x3963帮助台.  收到的订单 1:00 pm central time are posted for handling on the next 业务 day. 

• 电信办公室将响应服务订单并指派一名技术人员 1个工作日内
• 所有故障/事故单将由技术人员在2个工作日内完成 的赋值
• 在单个MAC/服务订单中，最多可以由技术人员完成三个扩展 任务完成后5个工作日内
• 一个电信项目是由一个MAC/多个服务订单定义的 三个扩展，I.e., relocation of a department or a new voice service that requires 一个新的语音或数据电缆拉.  A telecommunications project requires 电信 员工或我们的现场技术人员进行现场调查，然后我们才能继续进行 这个项目.  Upon completion of the survey, we will send the requestor/department 管理包括具体电缆拉拔要求和相关费用的发票. We will schedule the technician to begin work when a Purchase Order in CSU Buy 被我们的供应商接受了吗.  We will provide the requestor with an estimated completion time.
• 紧急或关键电信"语音服务请求"必须 提交到x3963帮助台.  Please include the time requested in the 评论框.  We will evaluate the request to determine the completion time.

按照 伊利诺伊州 188bet金宝搏官网登录网址的电话使用政策，电信办公室 设计了一个“呼叫矩阵”，使电话分机与特定呼叫保持一致 特权的界限.  The change will enhance and strengthen our position in the 避免审计发现，同时减少大学的未经证实的成本.  

 The matrix developed, in order of expanded calling capabilities, is as follows:   

1. 公用电话?.e. courtesy phones, elevator phones, code blue phones, etc., will be limited to on-campus calling, 911, and 311. 
2. 所有员工的电话、部门电话和传真线路都将获得特权 mentioned in item 1 plus the contiguous United States. 
3. 将提供总统办公室和全球参与办公室以及他们的传真号码 第2项提到的特权加上通话权限将包括阿拉斯加、夏威夷和夏威夷 国际通话特权. 
4. 校园运营商可以为第2项的用户拨打国际电话 在需要时.
5. 电信局将为第2项的用户发送国际传真 在需要时.

为防止在工作时间以外使用未经授权的电话，电话机应设在开放的地方 领域,我.e.，秘书，学生等. can request calling privileges reduced to 只有在校园的营业时间或要求授权码完成电话.

Multi-line telephone: Hands free speakerphone/mute key, 调用者我.D.、日期/时间显示; 消息等待LED，功能键，保持键，释放键，能力有多个 扩展和线条外观.  

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维修时的价格表

补助金，请求以外的CSU电信准则和办公室分配

For Telephone, Voice Cable and Data Jack

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电话:

语音或数据线:

下面的费用是基于超出1:1(语音/数据)标准分配的请求。 每个用户.  Quantities greater than three data cables require the vendor to review 的工作. 供应商的成本报价将提交给用户考虑.    

您与188bet金宝搏官网登录网址的联系，作为学生或员工，移动电话 服务供应商&T, Sprint, T- mobile, Verizon等.，给你打折 它的服务.  请查看他们的产品如下.

AT&T

188bet金宝搏官网登录网址-雇员或学生(通常这些是通过 Retail Store; they will need to verify information)

• 服务折扣- 17%
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• Low Cost Internet (Access -Snap Program)
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t - mobile

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Verizon

• 员工折扣

消费者手机

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